Tilaaminen

Twistbe verkkokaupassa tarjoamme sinulle luotettavat, nopeat ja edulliset toimitukset sekä monipuoliset maksutavat. Tältä sivulta löydät ohjeet ja tärkeää tietoa tilauksen tekemistä ja toimituksen seuraamista varten.

Näin teet tilauksen Twistbe verkkokaupasta

1. Tutki tuotteita verkkokaupassamme, ja lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin Lisää ostoskoriin -painikkeesta.
2. Kun kaikki tuotteet ovat ostoskorissa klikkaa Kassalle -painiketta. Ennen sitä voit myös syöttää mahdolliset haluamasi lisätiedot tilauksen käsittelijälle ostoskorissa.
3. Jos sinulla on lahjakortti tai alennuskoodi, syötä koodi kassalla.
4. Täytä sähköpostiosoitteesi.
5. Täydennä toimitusosoite ja klikkaa Siirry valitsemaan toimitustapa -painiketta.
6. Valitse pakettisi toimituspiste: Postin tai Matkahuollon toimipisteeseen, pakettiautomaattiin tai kotiinkuljetuksella. Toimituskulut voit tarkistaa täältä.
7. Klikkaa Jatka maksuvaiheeseen -painiketta ja valitse maksutapa. Lisää maksamisesta voit lukea täältä.
8. Tarkista vielä tilauksesi tiedot ja klikkaa Siirry maksamaan -painiketta. Sinut siirretään maksupalvelun välittäjän sivulle maksamaan tilaus turvallisesti.
9. Muistathan vielä lopuksi odottaa, että palaat takaisin kauppaan, jotta maksusi rekisteröityy.
10. Kun olet suorittanut maksun, tilauksesi on vastaanotettu, ja saat siitä tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Jos tilausvahvistusta ei löydy, tarkistahan myös roskapostikansion.

Seuraavaksi odota kärsivällisesti. ♡ Tilaamisen jälkeen pidämme sinut ajantasalla pakettisi liikkeistä. Lue lisää toimitusajoista ja muista toimituskäytännöistämme täältä.

Ostaminen myymälästä

Verkkokaupan lisäksi palvelemme sinua myös Helsingin Kampin myymälässämme, osoitteessa Lapinlahdenkatu 7.

Twistbe myymälän ja verkkokaupan valikoimat eivät ole täysin yhtenevät. Voit tarkistaa helposti onko etsimääsi tuotetta myymälässä verkkokaupan tuotesivun kautta, ja halutessasi varata tuotteet sivun alareunan chatissa tai muissa asiakaspalvelukanavissamme.

Näin myymälän saatavuus ilmoitetaan tuotesivulla:

Tätä esimerkkituotetta on tällä hetkellä myymälässämme 3 kpl.

Mikäli jotain tuotetta ei ole myymälässä sillä hetkellä saatavilla, voimme tilata sen sinulle myymälälle. Ole rohkeasti yhteydessä meihin!