Ostoskorisi on tyhjä
Ohjeet tilauksen tekemiseen löydät täältä.
Kokosimme avuksesi vastauksia asiakkaidemme yleisimpiin kysymyksiin muun muassa verkkokaupassa asiointiin, kanta-asiakasohjelmaan, maksutapoihin ja Twistben valikoimaan liittyen.
Mieltäsi askarruttavissa kysymyksissä voit myös aina olla yhteydessä meihin esimerkiksi sivun alalaidan chatin kautta tai sähköpostitse letstalk@twistbe.fi. Yhteystietomme löydät täältä.
Ohjeet tilauksen tekemiseen löydät täältä.
Olemme 100% suomalainen verkkokauppa, joka lähettää myös paketit nopeilla toimituksilla Suomesta.
Käytämme tietoturvallista SSL-salattua yhteyttä luottokortti- ja muita tilaustietoja käsiteltäessä. Emme säilytä luottokorttitietoja tietojärjestelmissämme, vaan ne käsitellään ja säilytetään Netsin turvallisessa Verified by Visa -järjestelmässä.
Myös asiakasrekisterimme on luottamuksellinen, emmekä luovuta tietoja eteenpäin kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin.
Käytämme verkkokaupassa Paytrail-maksupalvelua varmistaaksemme maksujen turvallisuuden. Lisätietoja maksutavoista löydät tästä linkistä.
Tavallisesti toimituskulut Suomessa ovat 4,90 € ja yli 100 €:n tilauksissa ilmaiset. Ostoskorin ostosten yhteispaino ja tilavuus saattaa vaikuttaa joidenkin toimitustapojen hintaan erityisesti kansainvälisissä toimituksissa. Katso täältä eri toimitustapojemme toimituskulut Suomeen ja ulkomaille.
Toimitamme tilauksia Suomen lisäksi myös ulkomaille. Toimitusmaat ovat Ahvenanmaa, Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liettua, Luxemburg, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Tsekki, Unkari, Venäjä, Viro ja Yhdysvallat.
Myymäläostoksen maksaminen verkkokaupassa ei ole tällä hetkellä mahdollista.
Voit kuitenkin tarkistaa helposti onko etsimääsi tuotetta Twistbe myymälässä verkkokaupan tuotesivun kautta, ja varata tuotteet sivun alareunan chatissa tai muissa asiakaspalvelukanavissamme. Varaamasi tuote on noudettavissa 2 vuorokauden ajan myymälän aukioloaikoina.
Näin myymälän saatavuus ilmoitetaan tuotesivulla:
Tätä esimerkkituotetta on tällä hetkellä myymälässämme 4 kpl.
Kanta-asiakasohjelmallamme haluamme ilahduttaa ja kiittää sinua asiakkuudestasi. ♡ Jokainen osto Twistben verkkokaupassa tai myymälässä tuo sinulle uusia etuja.
Jotta saat parhaat edut, käytäthän aina samaa asiakastiliä ja sähköpostiosoitetta kaikissa ostoissasi verkkokaupassa ja myymälässä.
Kanta-asiakasetusi voit lunastaa syöttämällä asiakastililläsi näkyvän alennuskoodin verkkokaupan kassalla tai näyttämällä koodin myymälässä. Yhdellä ostokerralla voit käyttää yhden koodin, joka voi olla kanta-asiakasohjelman etu tai muu etu.
Twistbe on kahden naisen, Veeran ja Katin elämäntyylin ja intohimon tulos.
Idea Twistbesta syntyi, kun Veera tutustui aikoinaan “puhtaampiin kosmetiikkatuotteisiin” ystävänsä kautta. Pian kuitenkin huomaten, ettei niiden shoppailu ollutkaan niin helppoa. "Tulisi olla paikka, mistä voisi ostaa juuri niitä tuotteita, jotka näyttävät kivoilta ja tuoksuvat hyvälle, ilman, että tarvitsee huolehtia, onko niiden sisältö edes toimiva, aidosti hoitava, turvallinen tai hyväksi keholle ja maksanko oikeasti tuotteen sisällöstä, enkä pelkästään brändäyksestä." Se paikka on nyt Twistbe.
Twistbe tarinan voit lukea täällä.
Nimi Twistbe on lyhenne sanoista “The Way It’s Supposed To Be”. Valitsimme tämän nimen, sillä halusimme sen heijastavan sitä, mitä yrityksemme tarjoaa: puhtaita, rehellisiä, kauniita, toimivia, eettisiä ja raikkaita tuotteita. Tällaisia me koemme, että tuotteiden pitäisi olla.
Perustajamme ovat opiskelleet kosmetiikan valmistusta sekä ihon biologiaa, joten edustamamme tuotteet on valikoitu tarkkaa asiantuntemusta käyttäen. Olemme tehneet kattavan työn varmistaaksemme, että valikoimamme tuotteet puhtauden lisäksi aidosti toimivat ja täyttävät kriittisimmänkin kuluttajan toiveet. Tutustu tuotevalikoimamme kriteereihin täältä.
Kiinnitämme huomion tuotteita valitessa sekä tilausten pakkaamisessa myös pakkausmateriaaleihin – uusiokäytämme ja kierrätämme 100% kaikesta meille saapuvasta pakkausmateriaalista.
Valikoimamme on eläinkokeeton. Tuotteemme eivät sisällä myöskään mm. synteettisiä hajusteita, silikoneja, eläimestä valmistettuja raaka-aineita kuten karmiini tai yleisiä kosketusallergeenejä kuten limonene ja linalool.
Myymälä on avoinna pääsääntöisesti ma-to 10-18 ja pe-la 10-16. Tarkista pyhäpäivien aukioloajat täältä.
Tutustu hoitoihin ja kokonaisvaltaisen ihonhoidon analyysipalveluihin ja varaa aika täällä.
Valmennuksen ostamisen jälkeen voit ensimmäisellä kerralla luoda tunnukset ja jatkossa kirjautua täällä.
Uutiskirjeemme tilaajana saat mm.
Webinaareissa pääset oppimaan ja kysymään vaihtuvista teemoista kokonaisvaltaisen ihonhoidon asiantuntijoilta. Webinaarit ovat sinulle ilmaisia, ja osallistujille on luvassa erikoisetuja ja yllätyksiä. Lue lisää webinaareista ja liity uutiskirjeemme tilaajaksi täällä niin saat rekisteröitymislinkin tuleviin webinaareihin ensimmäisten joukossa.
SoundCloudin lisäksi löydät podcastin myös mm. Spotifysta sekä iTunesista. Kaikki kanavat ja RSS-feedin linkki löytyvät täältä.
Tarjoamme ihonhoitorutiinin analyysipalveluja sekä ihonhoidon verkkovalmennuksia tuloksekkaan ja kokonaisvaltaisen ihonhoitosi tueksi.
Vastaamme kysymyksiisi myös vasemmasta alalaidasta löytyvän chatin kautta, sähköpostilla, puhelimitse sekä Facebook- ja Instagram-sivuillamme. Yhteystietomme löydät täältä.
Helpottaaksemme verkkokaupassa asiointia, voit selata tuotteita ihotyypeittäin.
On todella yksilöllistä mikä tuote sopii kenellekin. Vaikka tuote olisi ollut ystävälle täydellinen se ei välttämättä sovi omalle iholle lainkaan. Tämä riippuu suuresti ihotyypistä, ihon kunnosta ja sen tarpeista. Myös vuodenaika, stressi sekä kuukautiskierto vaikuttaa ihon herkkyyteen ja miten se reagoi.
Hajusteeton tuote tarkoittaa, että tuotteeseen ei ole lisätty hajusteainesosia. Hajusteeton tuote voi sisältää häviävän pienen määrän eteeristä öljyä, jotka ovat tietyn raaka-aineen luonnolisena osana, ei erikseen lisättynä. Esimerkiksi jos tuote sisältää pelargonia öljyä raaka-aineena, silloin tuotteen INCI-listassa näkyy Geraniol, Limonene, Linalool, Citral, Citronellol.
Tuoksuton tuote taas tarkoittaa, että tuote ei tuoksu millekkään. Tuotteessa voi kuitenkin olla raaka-aine tuoksu, esim. jos kauraa tai sheavoita ja on tuoksuton, niin silloin tuote tuoksuu kevyesti kauralle tai sheavoille.
Suomessa ei käytännössä ohjeisteta raskauden aikana kosmetiikan ja kynsilakan käytöstä tai hiusten värjäämisestä. Naiset saattavat tietämättään käyttää suuria määriä tuotteita, joiden tiedetään päätyvän elimistöön sekä sisältävän liudan kosmetiikan raaka-aineita, joiden tiedetään olevan ongelmallisia.
Twistben valikoiman tuotteet eivät kuormita ihoa. kehoa, hormonitoimintaa tai ympäristöä. Olemme tehneet todella tarkan taustatyön tuotteiden turvallisuuden takaamiseksi.
Ihonhoito, ja kosmetiikan käyttö ylipäänsä, on suositeltavaa pitää maltillisena koko raskauden ajan. Tämä tarkoittaa yksinkertaista rutiinia, jossa on mahdollisimman vähän niin sanottuja infrastruktuuriraaka-aineita, kuten säilöntäaineita, hajusteita tai emulgaattoreita sisältäviä tuotteita. Tälläisiä tuotteita ovat mm. erilaiset öljyt, balsamit sekä kasvovedet.
Eteeristen öljyjen alan koulutuksen ja tutkimuksen johtava taho suosittelee, että raskauden ensimmäisen kolmanneksen aikana ei eteerisiä öljyjä käytetä ja mekin suosittelemme samaa. Voit lukea aiheesta lisää täältä.
Kaikki valikoimamme tuotteet sopivat käytettäväksi raskauden 1. kolmenneksen jälkeen. Sivuiltamme tuotekategorioista löytyy filtteri, jonka avulla voit rajata valikoimamme tuotteet, jotka sopivat myös raskauden 1. kolmanneksen aikana. Kaikki 1. kolmanneksenkin aikana sopivat tuotteet löydät täältä.
Kyllä, mielellämme! Meille on tärkeää tehdä yhteistyötä arvomme jakavien kumppanien kanssa, joilla on aito halua auttaa seuraajiaan. Lue lisätietoja yhteistyöstä.